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Déclaration de confidentialité d’Industrial Scientific Corporation

Date d’entrée en vigueur : 8 juillet 2020, version 6.0

1.0   Ce que couvre cette politique

Votre vie privée est importante pour nous, et nous avons également à cœur d’être transparents sur la façon dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations. Cette politique vise à vous aider à comprendre :

  • 1.1   Les informations que nous collectons sur vous. — Section 2.0
  • 1.2   La façon dont nous utilisons les informations que nous collectons. — Section 3.0
  • 1.3   Ce qui se passe si vous ne nous fournissez pas les informations que nous demandons ou si vous nous demandez d’arrêter de traiter vos informations. — Section 4.0
  • 1.4   La façon dont nous partageons les informations que nous collectons. — Section 5.0
  • 1.5   La façon dont nous conservons et sécurisons les informations que nous collectons. — Section 6.0
  • 1.6   La façon d’accéder à vos informations et de les contrôler. — Section 7.0
  • 1.7   La façon dont nous transférons à l’international les informations que nous collectons. — Section 8.0
  • 1.8   Avis relatif au bouclier de protection des données. — Section 9.0
  • 1.9   Autres informations importantes relatives à la confidentialité. — Section 10.0

La présente Politique de confidentialité couvre les informations que nous collectons sur vous lorsque vous utilisez nos produits ou services, ou lorsque vous interagissez autrement avec nous (par ex., en assistant à nos événements), à moins qu’une autre politique soit présentée. La présente déclaration de confidentialité décrit la façon dont Industrial Scientific Corporation et ses filiales, y compris mais sans s’y limiter Predictive Solutions Corporation (collectivement, « Industrial Scientific »), collectent et utilisent les informations personnelles que vous fournissez. Industrial Scientific a son siège social sis 1 Life Way, Pittsburgh, PA 15205 aux États-Unis. Nous proposons un large éventail de produits, y compris nos plateformes iNet, SafetyNet et SmartWork, et des produits de détection de gaz et appareils connectés. Dans la présente politique, nous désignons l’ensemble de ces produits, ainsi que nos autres services et sites Web par le terme « Services ».    

La présente politique explique également vos choix concernant la façon dont nous utilisons vos informations. Vous pouvez notamment vous opposer à certaines utilisations de vos informations et accéder à ces dernières afin de les mettre à jour. Si vous êtes en désaccord avec la présente politique, n’accédez pas à nos Services, ne les utilisez pas, et n’interagissez avec aucun autre aspect de notre activité.

Lorsque nous assurons la fourniture de Services dans le cadre d’un contrat avec une organisation (par ex., votre employeur), cette organisation contrôle elle-même les informations traitées par les Services. Pour obtenir des précisions, nous vous invitons à consulter l’Avis aux utilisateurs finaux ci-dessous. 

Si vous résidez aux États-Unis dans l’État de Californie et que vos informations personnelles sont régies par la California Consumer Privacy Act (CCPA), la loi relative à la protection des informations des consommateurs californiens, consultez notre avis sur les données personnelles régies par la CCPA pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles.

Si vous résidez au Brésil et que l’utilisation de vos données personnelles est régie par la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), veuillez consulter notre avis sur les données personnelles régies par la LGPD pour plus d’informations sur le traitement de vos informations personnelles.

 

2.0   Les informations que nous collectons sur vous

Nous collectons des informations sur vous lorsque vous nous les fournissez, lorsque vous utilisez nos Services, et lorsque d’autres sources nous les fournissent, tel que décrit plus en détail ci-dessous.  

2.1   LES INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

Nous collectons des informations sur vous lorsque vous les renseignez dans le cadre des Services ou lorsque vous nous les fournissez directement.

2.1.1   Informations de compte et de profil : Nous collectons des informations sur vous lorsque vous créez un compte, créez ou modifiez votre profil, définissez des préférences, vous abonnez aux Services ou réalisez des achats via les Services. Par exemple, vous fournissez vos coordonnées et, dans certains cas, vos informations de facturation lorsque vous vous inscrivez pour bénéficier de nos Services. Vous avez également la possibilité d’ajouter un nom, une photo de profil, un intitulé de poste et d’autres renseignements à vos informations de profil, qui s’afficheront dans nos Services. Nous mémorisons vos préférences lorsque vous sélectionnez des paramètres au sein des Services.

2.1.2   Contenu que vous fournissez via nos produits : Les Services comprennent les produits Industrial Scientific que vous utilisez, dans lesquels nous collectons et stockons le contenu que vous publiez, envoyez, recevez et partagez. Ce contenu comprend les informations vous concernant que vous ou votre employeur pouvez choisir d’ajouter (par ex., fichiers et liens que vous téléchargez vers les Services). Exemples de contenu que nous collectons et conservons :

  • Coordonnées, telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou le nom de l’entreprise.
  • Identifiants uniques, comme le nom d’utilisateur, le numéro de compte, le mot de passe et l’identifiant de l’employé.
  • Date de naissance pour les incidents de sécurité susceptibles d’être enregistrés.
  • Commentaires que vous nous transmettez.

Le contenu comprend également les fichiers et liens que vous téléchargez vers les Services.

2.1.3   Contenu que vous fournissez via nos sites Web :Les Services comprennent également les sites Web que nous détenons ou exploitons. Nous collectons d’autres contenus que vous soumettez sur ces sites Web, y compris les sites de réseautage ou de réseaux sociaux que nous exploitons. Par exemple, vous nous fournissez du contenu lorsque vous faites des commentaires, utilisez des fonctionnalités interactives ou participez à des enquêtes, des concours, des promotions, des loteries, des activités ou des événements.

2.1.4   Les informations que vous fournissez via nos canaux d’assistance : Les Services incluent également notre assistance client, à laquelle vous pouvez choisir d’envoyer des informations concernant un problème rencontré avec un Service. Lorsque vous agissez en qualité de contact technique, que vous ouvrez un ticket d’aide, que vous parlez à l’un de nos représentants directement ou lors de toute autre interaction avec notre équipe d’assistance, vous devez fournir vos coordonnées, un résumé du problème rencontré, et tout document, toute copie d’écran ou toute information utile pour résoudre le problème.

2.1.5   Informations de paiement : Nous collectons des informations de paiement et de facturation lorsque vous souscrivez certains Services payants. Au moment de l’inscription, par exemple, nous vous demandons de désigner un représentant pour la facturation et de fournir son nom et ses coordonnées. Il se peut également que vous fournissiez des informations de paiement, comme les renseignements sur la carte de paiement, que nous collectons via des services sécurisés de traitement des paiements.

2.2   INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT LORSQUE VOUS UTILISEZ LES SERVICES

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos Services, y compris lorsque vous consultez nos sites Web et intervenez dans le cadre des Services.

2.2.1   Votre utilisation des Services : Nous mémorisons certaines informations vous concernant lorsque vous visitez et utilisez nos Services. Ces informations comprennent les fonctionnalités que vous utilisez ; les liens sur lesquels vous cliquez ; le type, la taille et les noms de fichier des pièces jointes que vous téléchargez vers les Services ; les termes de recherche fréquemment utilisés ; et la façon dont vous interagissez avec les autres sur les Services. Nous collectons également des informations sur les équipes et les personnes avec lesquelles vous travaillez pour fournir les Services et qui peuvent améliorer la sécurité dans votre environnement de travail.

2.2.2   Informations sur les appareils et la connexion :Nous collectons des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou d’autres appareils que vous utilisez pour accéder aux Services. Ces informations comprennent le type et les paramètres de la connexion utilisée pour installer, consulter, mettre à jour ou utiliser nos Services. Par le biais de votre appareil, nous collectons également des informations sur votre système d’exploitation, votre type de navigateur, votre adresse IP, les URL des pages de renvoi ou de sortie, les identifiants de votre appareil et des données sur les pannes. Nous utilisons votre adresse IP ou votre préférence de pays pour déterminer approximativement votre emplacement, afin de vous fournir une meilleure expérience des Services. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services.

2.2.3   Informations de localisation : Lorsque vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles, nous sommes susceptibles d’utiliser la technologie GPS (ou d’autres technologies similaires) pour déterminer votre localisation actuelle et celle de votre appareil à des fins de sécurité. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de position aux fins exposées ci-dessus, vous devez désactiver les services de géolocalisation de l’application mobile dans les paramètres de votre compte, de votre téléphone mobile ou de l’application mobile.

2.2.4   Informations sur l’appareil mobile : Nous pouvons également vous envoyer des notifications push de temps à autre afin de vous tenir au courant des événements. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous pouvez les désactiver sur votre appareil. Pour veiller à ce que vous receviez des notifications appropriées, nous collectons certaines informations sur votre appareil, comme le système d’exploitation et les informations d’identification de l’utilisateur. Nous utilisons un logiciel d’analyse mobile pour nous aider à mieux comprendre le fonctionnement de notre logiciel mobile sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations comme la fréquence à laquelle vous utilisez l’application, les événements qui surviennent au sein de l’application, l’utilisation globale, les données de performance et l’emplacement à partir duquel l’application a été téléchargée.

2.2.5   Cookies et autres technologies de suivi : Industrial Scientific et ses partenaires tiers, notamment ceux avec lesquels nous collaborons pour la publicité et les données statistiques, utilisent des cookies et d’autres technologies de suivi (par ex., des balises Web, des identifiants d’appareils et des pixels) pour assurer un bon fonctionnement des différents Services et appareils et vous reconnaître lorsque vous les utilisez. Si vous souhaitez désactiver le ciblage publicitaire, cliquez ici. Si vous êtes situé dans l’Union européenne, cliquez ici.

2.3   LES INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS D’AUTRES SOURCES

Nous recevons des informations sur vous de la part d’autres utilisateurs des Services, de services tiers, de nos sociétés affiliées, et de nos partenaires professionnels et de distribution.    

2.3.1   Autres utilisateurs des Services : D’autres utilisateurs de nos Services sont susceptibles de fournir des informations sur vous lorsqu’ils soumettent du contenu via les Services. Par exemple, quelqu’un peut mentionner votre nom dans une observation SafetyNet. Nous recevons également votre adresse e-mail lorsque d’autres utilisateurs des Services (par ex., votre employeur) vous invitent à utiliser les Services. De même, un administrateur peut fournir vos coordonnées lorsqu’il vous désigne comme contact de facturation ou contact technique pour le compte de votre société. 

2.3.2   Autres services que vous rattachez à votre compte : Nous recevons des informations sur vous lorsque vous ou votre administrateur intégrez et rattachez un service tiers à nos Services. Par exemple, si vous créez un compte ou si vous vous connectez aux Services en utilisant le produit de connexion unique de votre société, nous recevons votre nom et l’adresse e-mail servant à vous authentifier.

2.3.3   Sociétés Fortive : Nous recevons des informations sur vous de la part de sociétés détenues ou exploitées par notre société mère, Fortive, conformément à leurs conditions et politiques. Par exemple, Industrial Scientific loue des appareils Fluke et Fluke est une société exploitante du groupe Fortive.

2.3.4   Partenaires d’Industrial Scientific : Nous travaillons avec un réseau mondial de partenaires qui fournissent notamment des services de conseil, de mise en œuvre ou de formation pour nos produits. Certains de ces partenaires nous aident également à commercialiser et à promouvoir nos produits, identifient des clients potentiels et revendent nos produits. Nous recevons des données de ces partenaires, notamment des informations de facturation et des informations de contact pour la facturation et les aspects techniques, le nom de la société, les produits Industrial Scientific que vous avez achetés ou qui pourraient vous intéresser, les informations d’évaluation que vous avez fournies, les événements auxquels vous avez assisté et le pays où vous vous trouvez. 

2.3.5   Autres partenaires : Nous recevons des informations vous concernant et concernant vos activités (que ce soit sur les Services ou en dehors) de la part de partenaires tiers, par exemple des agences de publicité et des sociétés d’études de marché partenaires, qui nous communiquent l’intérêt que vous portez à nos Services et nos publicités, ainsi que la manière dont vous interagissez avec ces Services et publicités. 

 

3.0   La façon dont nous utilisons les informations que nous collectons

La façon dont nous utilisons les informations que nous collectons dépend en partie des Services que vous utilisez, de la façon dont vous les utilisez et des préférences que vous nous avez communiquées. Vous trouverez ci-dessous les finalités spécifiques pour lesquelles nous utilisons les informations que nous collectons sur vous.

3.1.1   Pour fournir les Services et personnaliser votre expérience : Nous utilisons vos informations pour vous fournir les Services, notamment traiter des transactions avec vous, vous authentifier lorsque vous vous connectez, vous fournir une assistance, et exploiter et gérer les Services. Par exemple, nous utilisons le nom et la photo que vous fournissez dans votre compte pour permettre aux autres utilisateurs des Services de vous identifier. Nos Services comprennent également des fonctionnalités adaptées qui personnalisent votre expérience, optimisent votre productivité et améliorent votre capacité à collaborer efficacement avec les autres. Lorsque vous utilisez plusieurs Services, nous combinons les informations sur vous et vos activités afin de vous proposer une expérience intégrée, par exemple pour faire porter vos recherches sur les différents Services ou pour vous présenter des informations pertinentes pendant que vous parcourez nos sites Web.  

3.1.2   À des fins de recherche et développement : Nous recherchons toujours des moyens de rendre nos Services plus intelligents, plus rapides, plus sûrs, plus intégrés et plus utiles. Nous utilisons le savoir collectif sur la façon dont les personnes utilisent nos Services et les commentaires qui nous sont directement adressés pour résoudre des problèmes et pour identifier des tendances, des schémas d’utilisation, des schémas d’activité et des opportunités d’intégration et d’amélioration des Services. Nous procédons également au test et à l’analyse de nouvelles fonctionnalités avec certains utilisateurs avant de les déployer à grande échelle. 

3.1.3   Pour communiquer avec vous au sujet des Services : Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des communications transactionnelles par e-mail et au sein des Services, notamment pour confirmer vos achats, vous rappeler la date d’expiration de votre abonnement, répondre à vos commentaires, questions et demandes, vous fournir une assistance et vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs. Nous vous adressons des communications personnalisées qui tiennent compte de votre activité et de vos interactions avec nous. Nous vous envoyons également des communications lorsque vous commencez à utiliser un nouveau Service afin de vous aider à mieux maîtriser son utilisation. Ces communications font partie des Services et, dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas choisir de ne plus les recevoir. Si un désabonnement est possible, il vous sera proposé dans la communication elle-même ou dans les paramètres de votre compte. 

3.1.4   Pour commercialiser, promouvoir et stimuler l’interaction avec les Services : Nous utilisons vos coordonnées et les informations sur la façon dont vous utilisez les Services pour vous adresser des communications promotionnelles ciblées par e-mail et en affichant de la publicité d’Industrial Scientific sur les sites Web et applications d’autres sociétés, ainsi que sur des plateformes comme Facebook et Google. Ces communications visent à stimuler l’interaction et à maximiser les bénéfices que vous procurent les Services, et comprennent des informations sur les nouvelles fonctionnalités, des demandes de participation à des enquêtes, des bulletins d’information et des événements susceptibles de vous intéresser. Nous communiquons également avec vous au sujet des nouvelles offres de produits, des promotions et des concours. Vous pouvez contrôler le fait de recevoir ou non ces communications comme décrit plus loin.

3.1.5   Assistance client : Nous utilisons vos informations pour résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez, répondre à vos demandes d’aide, analyser les informations sur les pannes, et corriger et améliorer les Services.

3.1.6   À des fins de sûreté et de sécurité : Nous utilisons les informations sur vous et votre utilisation des Services afin de vérifier les comptes et l’activité, de détecter les activités douteuses ou frauduleuses et d’identifier les infractions aux politiques relatives aux Services. 

3.1.7   Pour protéger nos intérêts professionnels légitimes et nos droits : Lorsque la loi l’exige ou si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos intérêts et les intérêts d’autres personnes, nous utilisons vos informations dans le cadre de procédures judiciaires, pour des questions de conformité, de réglementation et d’audit, et dans le cadre de divulgations en lien avec un rachat, une fusion ou une cession. 

3.1.8   Avec votre consentement : Nous pouvons également utiliser vos informations pour une finalité spécifique non précisée ci-dessus lorsque vous nous avez fourni votre consentement. Par exemple, nous sommes susceptibles de publier des témoignages ou des récits de clients pour promouvoir les Services, avec votre permission.

3.1.9   Bases légales du traitement (pour les utilisateurs de l’EEE) : Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), nous collectons et traitons vos informations seulement lorsque nous avons des bases légales pour le faire en vertu du droit européen en vigueur. Les bases légales dépendent des Services que vous utilisez et de la façon dont vous les utilisez. Autrement dit, nous collectons et utilisons vos informations uniquement lorsque :

  • Nous en avons besoin pour vous fournir les Services, notamment pour exploiter les Services, vous fournir une assistance et des fonctionnalités personnalisées, et protéger la sûreté et la sécurité des Services ;
  • Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous pour la fourniture de nos Services ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure ledit contrat ;
  • Pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour tenir des dossiers et des comptes, ou procéder à des contrôles d’identité et autres vérifications prévues par la loi ;
  • Lorsque cela sert un intérêt légitime (qui n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données), notamment à des fins de recherche et développement, pour commercialiser et promouvoir les Services et pour protéger nos droits et intérêts ; ou
  • Lorsque vous nous donnez votre consentement en vue d’une finalité particulière, par exemple pour vous envoyer des communications promotionnelles liées à nos Services.

Si vous avez consenti à ce que nous utilisions vos informations pour une finalité particulière, vous avez le droit de changer d’avis à tout moment, mais cela n’affectera pas le traitement ayant déjà eu lieu. Lorsque nous utilisons vos informations en vertu de notre propre intérêt légitime ou de celui d’un tiers (par ex., votre employeur), vous avez le droit de vous y opposer. Néanmoins, dans certains cas, vous ne pourrez plus utiliser les Services. 

 

4.0   Que se passe-t-il si vous ne nous fournissez pas les informations que nous demandons ou si vous nous demandez d’arrêter de traiter vos informations ?

Si vous ne fournissez pas les données personnelles dont nous avons besoin pour conclure ou exécuter un contrat, nous risquons de ne pas pouvoir conclure ou exécuter ce contrat ; dans ce cas, nous vous en aviserons en temps voulu.

Lorsque vous utilisez nos Services, par exemple nos applications mobiles, outils et appareils, certaines informations peuvent vous être demandées. Si vous ne fournissez pas les informations nécessaires pour ce Service ou ces fonctionnalités, ils ne fonctionneront plus.

4.1   Prenons-nous des décisions automatisées à votre sujet ?

Nos services utilisent un système de prise de décisions automatisé pour identifier les situations potentiellement dangereuses dans l’environnement, en lien avec l’identité et les informations de localisation d’une personne donnée.

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, notamment le profilage, qui a des conséquences juridiques pour vous ou des effets d’une importance similaire. Nous ne doutons pas du fait que cette technologie fonctionne, mais nous comprenons que tout le monde n’est pas à l’aise avec le fait de confier entièrement certaines décisions à des machines. Si vous avez des questions sur notre système de vérification de l’identité, veuillez nous contacter en utilisant les informations indiquées à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

4.2   Utilisons-nous des cookies pour recueillir des données personnelles sur vous ?

Les cookies et autres technologies de suivi (comme les balises Web) sont utilisés pour améliorer votre expérience en nous permettant d’adapter nos contenus en fonction de vos centres d’intérêt et pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos Services.

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre appareil. Un cookie peut contenir des informations comme l’identifiant ou les préférences de l’utilisateur que nous utilisons pour personnaliser nos contenus, suivre les pages que vous avez visitées ou enregistrer votre mot de passe afin que vous n’ayez pas à le saisir à chaque fois que vous visitez notre site Web ou que vous utilisez nos Services.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies strictement nécessaires. Il s’agit de cookies ou d’autres mécanismes de suivi qui sont nécessaires pour que nos Services fonctionnent comme prévu, par exemple, les cookies qui vous permettent d’utiliser un panier lors d’un achat.
  • Cookies analytiques/de performance. Ces cookies nous permettent de reconnaître les visiteurs, de les compter et de voir comment ils parcourent nos Services. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos Services (par ex. en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent).
  • Cookies fonctionnels. Ces cookies nous permettent de personnaliser nos contenus à votre intention, de nous adresser à vous par votre prénom et de nous souvenir de vos préférences (par ex., votre choix de langue ou de région). Ils peuvent également être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous retournez sur nos Services.
  • Cookies tiers et marketing. Nous sommes susceptibles d’autoriser des tiers à placer des cookies sur votre appareil à des fins publicitaires et statistiques. Pour en savoir plus sur ces cookies, veuillez vous reporter ci-dessus.

Lorsque la loi l’exige, nous solliciterons votre consentement à notre utilisation de cookies la première fois que vous visiterez nos Services. Les différents types de cookies et une description des fonctionnalités mises en œuvre par ces cookies vous seront présentés. Si vous y consentez, nous placerons un cookie sur votre appareil. Si vous changez d’avis, il vous suffit de supprimer les cookies de votre appareil (voir : https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/) et nous vous demanderons à nouveau si vous êtes d’accord pour que nous utilisions des cookies la prochaine fois que vous visiterez nos Services.

Vous pouvez également ajuster les paramètres de votre navigateur pour recevoir un message à chaque fois qu’un cookie est installé sur votre ordinateur ou pour empêcher entièrement leur installation. Bien que le refus des cookies soit sans conséquence sur votre capacité à interagir avec la plupart de nos Services, vous devrez accepter les cookies si vous choisissez d’accéder à certaines parties de nos Services qui nécessitent de s’inscrire ou de se connecter. Certains autres services ou fonctionnalités peuvent être inaccessibles si vous refusez entièrement les cookies (comme le fait de se souvenir de votre choix de langue sur un site Web).

4.3   Pouvons-nous vous parler de nos produits ?

Nous aimerions avoir la possibilité de vous contacter de temps à autre pour vous informer de nos nouveaux produits, services et offres promotionnelles, si nous avons votre permission ou que la loi nous autorise à le faire.

 

5.0   La façon dont nous partageons les informations que nous collectons

Nous fabriquons des outils de gestion de la sécurité et des équipements, et nous souhaitons qu’ils vous donnent entière satisfaction. Cela suppose le partage d’informations via les Services et avec certains tiers. Nous partageons les informations que nous collectons sur vous selon les modalités indiquées ci-dessous, notamment dans le cadre d’éventuels transferts, mais notre métier n’est pas de vendre des informations sur vous à des annonceurs ou à d’autres tiers.

5.1   PARTAGE AVEC D’AUTRES UTILISATEURS DES SERVICES 

Lorsque vous utilisez les Services, nous partageons certaines informations vous concernant avec d’autres utilisateurs des Services.

5.1.1   À des fins de collaboration : Vous pouvez créer du contenu, lequel peut contenir des informations sur vous, et accorder la permission à d’autres de le consulter, le partager, le modifier, le copier et le télécharger en fonction de paramètres que vous ou votre administrateur choisissez.  Certaines des fonctionnalités de collaboration des Services affichent certaines ou l’ensemble des informations de votre profil au regard des autres utilisateurs des Services lorsque vous partagez ou interagissez avec un contenu en particulier.

5.1.2   Comptes gérés et administrateurs : Si vous vous inscrivez ou accédez aux Services en utilisant une adresse e-mail dont le domaine est la propriété de votre employeur ou entreprise, et que votre entreprise souhaite créer un compte ou un site, certaines informations vous concernant, comme votre nom, votre photo de profil, vos coordonnées, le contenu et l’utilisation que vous avez faite de votre compte par le passé, peuvent devenir accessibles à l’administrateur de votre entreprise et aux autres utilisateurs des Services partageant le même domaine. Si vous êtes administrateur d’un site ou d’un groupe d’utilisateurs donné au sein des Services, il se peut que nous partagions vos coordonnées avec des utilisateurs actuels des Services ou des personnes qui les ont utilisés par le passé, afin de faciliter les demandes liées aux Services.  

5.2   PARTAGE AVEC DES TIERS

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, dépanner et commercialiser nos Services.

5.2.1   Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services de développement de site Web et d’applications, d’hébergement, de maintenance, de sauvegarde, de stockage, d’infrastructure virtuelle, de traitement des paiements, d’analyse et autres, et qui peuvent avoir besoin de consulter ou d’utiliser vos informations. Si l’un de ces prestataires a besoin d’accéder à vos informations pour exécuter des services en notre nom, il le fait strictement selon nos instructions, notamment en respectant les politiques et procédures destinées à protéger vos informations.

5.2.2   Partenaires d’Industrial Scientific : Nous travaillons avec des tiers qui fournissent des services de conseil, de vente et des services techniques pour fournir et mettre en œuvre des solutions client liées aux Services. Nous sommes susceptibles de partager vos informations avec ces tiers en lien avec leurs services, par exemple à des fins de facturation et de recouvrement et pour fournir une assistance localisée et des prestations personnalisées. Nous sommes également susceptibles de partager des informations avec ces tiers lorsque vous y avez consenti.

5.2.3   Applications tierces : Vous, votre administrateur ou d’autres utilisateurs des Services peuvent choisir d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de modifier le comportement des Services en installant des applications tierces au sein des Services. Ainsi, ces applications tierces peuvent avoir accès à votre compte et à vos informations, comme votre nom et votre adresse e-mail, et à tout contenu que vous choisissez d’utiliser en lien avec ces applications. Nous ne contrôlons pas les politiques et procédures relatives aux applications tierces, et la présente politique de confidentialité ne couvre pas la façon dont les applications tierces utilisent vos informations. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des tiers avant de vous connecter à leurs services ou de les utiliser, afin d’en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité et de traitement des informations. Si vous vous opposez au partage de vos informations avec ces tiers, veuillez désinstaller l’application concernée.

5.2.4   Liens vers des sites tiers :Les Services peuvent inclure des liens qui vous redirigent vers d’autres sites Web ou services dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer des nôtres. Si vous envoyez des informations à l’un de ces sites tiers, vos informations seront régies par leur politique de confidentialité et non par la présente. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

5.2.5   Widgets de réseaux sociaux : Les Services peuvent inclure des liens qui vous redirigent vers d’autres sites Web ou services dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer des nôtres. Votre utilisation de ces sites tiers et les informations que vous leur transmettez seront régies par leur politique de confidentialité et non par la présente. 

5.2.6   Widgets tiers : Certains de nos Services contiennent des widgets et des fonctionnalités de réseaux sociaux, comme le bouton « tweet » de Twitter. Ces widgets et fonctionnalités collectent votre adresse IP et la page que vous visitez, et peuvent installer un cookie pour activer une fonctionnalité. Les widgets et fonctionnalités de réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit directement sur nos Services. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

5.2.7   Avec votre consentement : Nous partageons des informations sur vous avec des tiers lorsque vous y consentez. Par exemple, nous publions souvent des témoignages personnels de clients satisfaits sur nos sites Web publics. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre nom à côté du témoignage. 

5.2.8   Respect des demandes d’application de la loi et des lois en vigueur :Exercice de nos droits : Dans des cas exceptionnels, il se peut que nous partagions vos informations avec un tiers si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour (i) respecter une loi en vigueur, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale, notamment pour respecter des exigences liées à la sécurité nationale, (ii) exécuter nos contrats, politiques et conditions de service, (iii) protéger la sécurité ou l’intégrité de nos produits et services, (iv) protéger Industrial Scientific, nos clients ou le public de préjudices ou d’activités illégales, ou pour (v) intervenir dans une situation d’urgence dont nous estimons qu’elle exige de nous la divulgation d’informations pour aider à empêcher un décès ou une blessure physique.

5.3   PARTAGE AVEC DES SOCIÉTÉS AFFILIÉES

Nous partageons les informations que nous collectons avec des sociétés affiliées et, dans certains cas, avec des sociétés affiliées potentielles. Les sociétés affiliées sont des sociétés que nous détenons ou exploitons. Les protections prévues par la présente politique de confidentialité s’appliquent aux informations que nous partageons dans ce cadre.

5.3.1   Sociétés Fortive : Nous partageons les informations que nous détenons sur vous avec d’autres sociétés affiliées à Fortive afin d’exploiter et d’améliorer les produits et services et pour vous proposer d’autres services de sociétés affiliées à Fortive. Cela comprend les sociétés répertoriées ici.

5.3.2   Transferts d’entreprises : Nous sommes susceptibles de partager ou de transférer les informations que nous collectons au titre de la présente politique de confidentialité dans le cadre d’une fusion, d’une cession, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société. Vous serez informé de ces transactions par e-mail ou par un avis bien visible dans les Services.

 

6.0   La façon dont nous conservons et sécurisons les informations que nous collectons

6.1   CONSERVATION ET SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Nous avons recours à des prestataires de services d’hébergement des données aux États-Unis pour héberger les informations que nous collectons, et nous utilisons des mesures techniques pour sécuriser vos données.

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de protection pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n’est inviolable. En raison de la nature même d’Internet, nous ne pouvons garantir que vos données, pendant leur transmission sur Internet ou pendant qu’elles sont conservées dans nos systèmes ou sont autrement sous notre garde, sont absolument prémunies contre les intrusions.

Si vous utilisez nos Services de station d’accueil, vous êtes responsable de la sécurisation du stockage et de l’accès aux informations que vous placez dans les Services. Industrial Scientific décline toute responsabilité à cet égard. Nous recommandons fortement aux utilisateurs de serveurs de stations d’accueil qu’ils configurent SSL afin d’empêcher l’interception des données transmises sur les réseaux et de limiter l’accès aux bases de données et aux autres points de stockage utilisés.

6.2   COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES INFORMATIONS ?

La durée pendant laquelle nous conservons les informations que nous collectons sur vous dépend du type d’informations, comme décrit plus en détail ci-dessous. Passé ce délai, nous procéderons soit à la suppression de vos informations soit, si cela n’est pas envisageable (par ex., si les informations ont été conservées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos informations de façon sécurisée et les isolerons de toute utilisation ultérieure jusqu’à ce que leur suppression soit possible.  

6.2.1   Informations de compte : Nous conservons vos informations de compte tant que votre compte est actif et pendant une durée raisonnable par la suite, au cas où vous décideriez de réactiver les Services. Nous conservons également certaines de vos informations pour satisfaire à nos obligations légales, pour résoudre des litiges, pour exécuter nos contrats, pour appuyer nos opérations commerciales et pour continuer à développer et à améliorer nos Services. Lorsque nous conservons des informations à des fins d’amélioration et de développement des Services, nous prenons des mesures pour éliminer les informations qui vous identifient directement. Nous n’utilisons lesdites informations que pour obtenir des renseignements collectifs sur l’utilisation de nos Services, et non pour analyser en particulier vos caractéristiques personnelles.  

6.2.2   Les informations que vous partagez sur les Services : Si votre compte est désactivé, certaines de vos informations et le contenu que vous avez fournis sont conservés afin de permettre aux membres de votre équipe ou à d’autres utilisateurs d’utiliser pleinement les Services. Par exemple, nous continuons à afficher les messages que vous avez envoyés aux utilisateurs qui les ont reçus et le contenu que vous avez fourni. 

6.2.3   Comptes gérés : Si les Services sont mis à votre disposition via une organisation (par ex., votre employeur), nous conservons vos informations pendant la durée demandée par l’administrateur de votre compte. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Comptes gérés et administrateurs » ci-dessus.

6.2.4   Informations marketing : Si vous avez choisi de recevoir des e-mails à caractère marketing de notre part, nous conservons les informations relatives à vos préférences marketing pendant un délai raisonnable à compter de la date à laquelle vous avez exprimé pour la dernière fois un intérêt pour nos Services, par exemple la dernière fois que vous avez ouvert l’un de nos e-mails ou la date à laquelle vous avez cessé d’utiliser votre compte Industrial Scientific. Nous conservons les informations obtenues à partir des cookies et d’autres technologies de suivi pendant un délai raisonnable à compter de la date à laquelle ces informations ont été créées.  

 

7.0   La façon d’accéder à vos informations et de les contrôler

La loi vous octroie un certain nombre de droits s’agissant de vos données personnelles. Nous avons résumé ces droits ci-dessous. Pour en savoir plus et obtenir des conseils sur vos droits, contactez l’organisme de réglementation en matière de protection des données dans votre pays. Lorsque les Services sont administrés pour vous par un administrateur (voir « Avis aux utilisateurs finaux » ci-dessous), vous devrez peut-être contacter votre administrateur dans un premier temps pour vous aider dans vos requêtes. Pour toute autre demande, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » pour obtenir de l’aide.

7.1.1   Le droit d’être informé : Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos informations et sur vos droits. C’est pourquoi nous vous fournissons les informations contenues dans la présente Déclaration de confidentialité.

7.1.2   Le droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos informations (si nous les traitons) et à certaines autres informations (similaires à celles évoquées dans la présente Déclaration de confidentialité). Ainsi, vous pouvez vous assurer que nous utilisons vos informations conformément aux lois relatives à la protection des données.

7.1.3   Le droit à la rectification : Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

7.1.4   Le droit à l’effacement : Ce droit est également appelé « droit à l’oubli ». Il vous permet, en substance, de demander la suppression ou le retrait de vos informations lorsque nous n’avons aucune raison impérieuse de continuer à les conserver. Il ne s’agit pas d’un droit général à l’effacement ; il existe des exceptions.

7.1.5   Le droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de « bloquer » ou d’empêcher toute utilisation ultérieure de vos informations. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons toujours conserver vos informations, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Nous conservons des listes où figurent les personnes qui ont demandé le « blocage » de toute utilisation ultérieure de leurs informations pour veiller au respect futur de cette limitation.

7.1.6   Le droit à la portabilité des données :Vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données personnelles à vos propres fins via différents services. Par exemple, si vous décidez de passer chez un autre fournisseur, vous avez le droit de déplacer, copier ou transférer vos informations entre nos systèmes informatiques et les siens de façon sûre et sécurisée, sans en affecter l’utilisation.

7.1.7   Le droit de s’opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, notamment le traitement sur la base de nos intérêts légitimes et le traitement à des fins de marketing direct (c.-à-d. si vous ne souhaitez plus être contacté pour être informé d’éventuelles opportunités).

7.1.8   Le droit de porter plainte : Vous avez le droit de porter plainte auprès de votre organisme national de réglementation en matière de protection des données au sujet de la façon dont nous traitons vos données personnelles.

7.1.9   Le droit de retirer votre consentement :  Si vous nous avez autorisés à utiliser vos données personnelles d’une quelconque façon, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, y compris votre consentement à l’utilisation de vos données à des fins marketing. Cela ne signifie pas pour autant que l’utilisation de vos données personnelles que nous avons faite jusqu’alors avec votre consentement était illégale. 

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicités personnalisées d’autres sociétés qui sont membres de la Network Advertising Initiative ou qui souscrivent aux Principes d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance pour la publicité comportementale en ligne. Pour en savoir plus sur cette pratique et pour comprendre les possibilités qui s’offrent à vous, veuillez vous rendre aux adresses suivantes : http://www.aboutads.info/, http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.youronlinechoices.eu

7.1.10   Envoi de signaux « Do Not Track » :Certains navigateurs ont des fonctionnalités « Do Not Track » (DNT) incorporées qui peuvent envoyer un signal aux sites Web que vous visitez pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi. Étant donné qu’il n’existe pas encore de consensus sur la façon d’interpréter le signal DNT, nos Services ne répondent actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs. Vous pouvez utiliser les autres outils que nous proposons pour contrôler la collecte et l’utilisation de vos données, notamment la possibilité de ne plus recevoir de communications marketing de notre part, comme décrit ci-dessus.

7.1.11   Portabilité des données : La portabilité des données est la possibilité d’obtenir certaines de vos informations dans un format vous permettant de les transférer d’un prestataire de services à un autre (par ex., lorsque vous transférez votre numéro de téléphone mobile à un autre opérateur).  En fonction du contexte, ceci s’applique à certaines de vos informations, mais pas à toutes. Si vous le demandez, nous vous fournirons un fichier électronique contenant les informations de base de votre compte et celles que vous créez sur les espaces dont vous seul avez le contrôle.

 

8.0   La façon dont nous transférons à l’international les informations que nous collectons

8.1   TRANSFERTS INTERNATIONAUX DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons des informations dans le monde entier et nous les conservons principalement aux États-Unis. Nous transférons, traitons et conservons vos informations en dehors de votre pays de résidence, là où nos prestataires de services tiers ou nous-mêmes sommes implantés afin de vous fournir les Services. À chaque fois que nous transférons vos informations, nous prenons des mesures pour les protéger. 

8.1.1   Transferts internationaux au sein des sociétés Fortive : Pour faciliter nos opérations mondiales, nous transférons des informations aux États-Unis et nous donnons accès à ces informations dans des pays où des sociétés détenues ou exploitées par Fortive ont des activités, aux fins décrites dans la présente politique. Ces pays peuvent ne pas avoir de lois relatives à la confidentialité et à la protection des données équivalentes à celles des nombreux pays où se trouvent nos clients et utilisateurs. Lorsque nous partageons des informations sur vous au sein et entre des sociétés affiliées à Fortive, nous nous appuyons sur le Cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis pour protéger le transfert des informations que nous collectons dans l’Espace économique européen. Veuillez lire notre avis relatif au bouclier de protection des données ci-dessous pour en savoir plus ou contactez-nous en suivant les indications ci-dessous.

8.1.2   Transferts internationaux à des tiers : Certains des tiers décrits dans la présente politique de confidentialité qui nous fournissent des services en vertu d’un contrat sont basés dans d’autres pays qui peuvent ne pas avoir de lois en matière de confidentialité et de protection des données équivalentes à celles du pays où vous résidez. Lorsque nous partageons les informations de nos clients dans l’Espace économique européen, nous utilisons le Cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis ou d’autres mécanismes juridiques adéquats pour protéger le transfert. Veuillez vous reporter à notre Avis relatif au bouclier de protection des données ci-dessous.  

 

9.0   Avis relatif au bouclier de protection des données

[Industrial Scientific Corporation sait que la Cour de justice de l’Union européenne a invalidé le Cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis le 16 juillet 2020. Dans l’attente de nouvelles directives de la part des autorités internationales de protection des données, ISC continue à se conformer aux principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis et suit l’évolution des exigences en matière de conformité dans les pays où nous exerçons nos activités.]

Industrial Scientific Corporation et ses filiales aux États-Unis (Predictive Solutions Corporation) respectent le Cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield) tel qu’énoncé par le Département américain du commerce concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l’Union européenne et du Royaume-Uni vers les États-Unis en s’appuyant sur le bouclier de protection des données. Industrial Scientific Corporation a certifié au Département du commerce qu’elle adhérait aux Principes du bouclier de protection des données concernant lesdites informations. En cas de conflit entre les conditions de la présente Déclaration de confidentialité et les Principes du bouclier de protection des données, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le Cadre du bouclier de protection des données et consulter notre certification, rendez-vous sur http://www.privacyshield.gov.

Dans le cadre des transferts ultérieurs, nous restons responsables du traitement des informations personnelles que nous recevons en vertu du bouclier de protection des données et communiquons à des agents tiers intervenant pour notre compte. Si un agent tiers traite ces informations personnelles de façon non conforme aux Principes du bouclier de protection des données, nous en assumons la responsabilité aux termes desdits Principes, à moins que nous ne puissions prouver que nous ne sommes pas responsables de la circonstance ayant donné lieu aux dommages.

Nous vous encourageons à nous contacter tel qu’indiqué ci-dessous si vous avez une plainte à formuler concernant le bouclier de protection des données (ou des questions générales relatives à la confidentialité). Si nous n’avons pas répondu de manière satisfaisante à l’une de vos préoccupations concernant la confidentialité ou l’utilisation de vos données, veuillez vous adresser à notre service gratuit dédié à la résolution des litiges avec des tiers à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Par l’intermédiaire de ce prestataire tiers de résolution des litiges, nous nous sommes également engagés à coopérer et à respecter les informations et conseils fournis par un groupe informel d’autorités de protection des données dans l’Espace économique européen (le cas échéant) en lien avec les plaintes non résolues (comme décrit plus en détail dans les Principes du bouclier de protection des données). Vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données de votre pays au sein de l’Espace économique européen (le cas échéant) pour les plaintes non résolues.  

Sous certaines conditions, qui sont décrites plus en détail sur le site Web du bouclier de protection des données, notamment lorsque les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées, vous pouvez invoquer l’arbitrage contraignant.  

Nous sommes soumis aux pouvoirs d’enquête et d’application de la loi de la Commission fédérale du commerce des États-Unis.

 

10.0   Autres informations importantes relatives à la confidentialité

10.1   AVIS AUX UTILISATEURS FINAUX

Beaucoup de nos produits sont conçus pour être utilisés par des organisations. Lorsque les Services sont mis à votre disposition via une organisation (par ex., votre employeur), cette organisation est l’administrateur des Services et est responsable des comptes ou des sites relatifs aux Services dont elle a le contrôle. Si tel est le cas, veuillez adresser vos questions en matière de confidentialité des données à votre administrateur, car votre utilisation des Services est soumise aux politiques de cette organisation. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité de l’organisation d’un administrateur. Ces pratiques peuvent être différentes de la présente politique. 

Les administrateurs peuvent :

  • vous demander de réinitialiser le mot de passe de votre compte ;
  • limiter, suspendre ou mettre fin à votre accès aux Services ;
  • accéder aux informations se trouvant dans votre compte ou concernant ce dernier ;
  • consulter ou conserver des informations stockées dans votre compte ;
  • installer ou désinstaller les applications tierces ou autres intégrations.

Dans certains cas, les administrateurs peuvent également :

  • limiter, suspendre ou mettre fin à l’accès à votre compte ;
  • modifier l’adresse e-mail associée à votre compte ;
  • modifier vos informations, notamment les informations de votre profil ;
  • limiter votre capacité à réviser, modifier ou supprimer les informations.

Même si les Services ne sont actuellement pas administrés pour vous par une organisation, si vous utilisez une adresse e-mail fournie par une organisation (comme votre adresse e-mail professionnelle) pour accéder aux Services, le propriétaire du domaine associé à votre adresse e-mail (par ex., votre employeur) peut faire valoir un contrôle administratif sur votre compte et votre utilisation des Services. Une fois qu’un administrateur fait valoir un contrôle sur votre compte ou votre utilisation des Services, vous ne pouvez plus modifier l’adresse e-mail associée à votre compte sans l’approbation de l’administrateur.

Veuillez contacter votre organisation ou consulter les politiques de l’organisation de votre administrateur pour en savoir plus.

10.2   NOTRE POLITIQUE VIS-À-VIS DES ENFANTS

Les Services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas délibérément d’informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez contacter nos services d’assistance.

10.3   MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes susceptibles de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification apportée à la politique de confidentialité sur cette page et si les modifications sont importantes, nous le ferons savoir de manière plus visible en ajoutant un avis sur les pages d’accueil des Services ou les écrans de connexion, ou en vous envoyant un avis par e-mail. Nous vous encourageons à relire notre politique de confidentialité à chaque fois que vous utilisez les Services pour rester informé de nos pratiques en matière d’informations et des moyens dont vous disposez pour protéger votre vie privée.

Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, vous devrez arrêter d’utiliser les Services et désactiver vos comptes, comme indiqué ci-dessus.

10.4   NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos informations, veuillez vous adresser au Délégué à la protection des données spécialement désigné par Industrial Scientific Corporation pour répondre à ces demandes. Vous pouvez consulter les informations sur les délégués à la protection des données que nous avons désignés ici.