Deb Bechtold

Vice President, Global Customer Success

Deb Bechtold

Deb Bechtold fungiert als Vice President of Global Customer Success von Industrial Scientific. In dieser Position leitet sie unsere Customer Success Manager, die technische Unterstützung, den Kundendienst und die Techniker vor Ort. Deb ist verantwortlich für die strategische Planung und Ausführung für unsere Customer Success Center. Sie sorgt für effizientere Abläufe und stellt sicher, dass jede Interaktion die Erwartungen des jeweiligen Kunden übertrifft.

Deb kam im Jahr 2008 zu Industrial Scientific und bekleidete seither verschiedene Positionen im Bereich Customer Success. Zuletzt fungierte sie als Director of Customer Success. Vor ihrer Zeit bei Industrial Scientific fungierte Deb als Vice President of Customer Care bei AT&T Broadband und war Regional Director für Call Center Operations bei Tele-Communications Inc.

Deb erwarb ihren Bachelor of Science in Business Administration, Marketing und einen MBA an der Robert Morris University.